RECURSOS HUMANIOS:
Es un conjunto de trabajadores que forman parte de una empresa y que desempeñan tareas especificas.
PORQUE EN LA ACTUALIDAD LOS RR.HH SON TAN VALORIZADOS:
Son valiosos ya que son responsables de la ejecución y desarrollo de las tareas para el funcionamiento de las organizaciones.
LAS ORGANIZACIONES:
Entidades que son creadas por individuos que comparten intereses similares y buscan lograr ciertos objetivos. Cada individuo cumple una función especifica.
PRINCIPALES ELEMENTOS DE UNA Organización Según FINALIDAD:
1.Con fines de lucro (empresas) 2.Sin fines de lucro (ONG) 3.Con Fines de administrarivos, de resolución o servicios.
Clasificación Según TAMAÑO:
1.Micro 2.Pequeña 3.Mediana 4.Grande Clasificación Según PROPIEDAD:
Depende del propósito por el que fueron creadas y su capital: PUBLICAS – PRIVADAS ORGANIZACIÓN:
Conjunto formado por seres humanos que tienen un objetivo en común el cual se llevara cabo en un tiempo determinado.
DRUCKER:
Define LAS ORGANIZACIONES como un grupo humano especializado que realiza una tarea en común.
LA Organización TIENE COMO Función PRINCIPAL:
Hacer productivos los conocimientos, el conocimiento que no se comparte no es productivo.
LAS ORGANIZACIONES COMPITEN ENTRE SI:
Por su recurso mas esencial las personas preparadas o sea los especialistas.
PARA DRUCKER LA Jerarquía:
Es muy importante dentro de una organización, y no debe darse una relación tan vertical de jefes subalternos, en vez de personas que manden deben haber personas que dirijan.
CICLO MOTIVACIONAL:
1.Necesidad 2.Estado de Tensión 3.Acción 4.Estado de equilibrio 5.Compensación ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
Concepto jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen al objetivo común. Esta estructura es la que permite la asignación expresa de responsabilidades y procesos. ESTRUCTURA: se refiere a componentes Organización: Se refiere a la forma.
LA Organización PUEDE ESTRUCTURARSE DE DIVERSAS FORMAS:
Según sus objetivos, entorno y medios disponibles.
CLIMA ORGANIZACIONAL:
También llamado clima laboral, se refiere a las características del entorno tanto internas como externas. Ademas el clima comprende las relaciones que se llevan a cabo en una empresa PARA CHIAVENATO EL CLIMA ORGANIZACIONAL:
Constituye el medio interno de una organización, la atmósfera.
PARA ANZOLA EL CLIMA ORGANIZACIONAL:
Se refiere a las interpretaciones y percepciones que tienen los individuos de la organización que a su vez influye en la conducta.
CONSECUENCIAS DE UN CLIMA LABORAL NEGATIVO:
1.Inadaptación 2.
Ausentismo
3.Baja Productividad 4.Desmotivación 5.Malestar BENEFICIOS DE UN BUEN CLIMA LABORAL:
1.Mayor rendimiento laboral 2.Mayores beneficios para la empresa 3.Menor ausentismo laboral 4.Se favorece el trabajo en equipo 5.Menor rotación del personal 6.Los talentos se quedan en la empresa 7.Mayor satisfacción en el trabajo FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA LABORAL:
1.Relaciones entre los compañeros 2.Relaciones entre los jefes y el personal 3.Estilo de liderazgo 4.Comunicación 5.Condiciones de trabajo 6.Motivación en la empresa 7.Política Salarial 8.Imagen de la empresa de cara al exterior 9.El sentir de las personas 10.Factores no relacionados con el puesto de trabajo.
Gestión:
Hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo en si.
LAS PERSONAS SON CONSIDERADAS RECURSOS:
A partir de que estas aparecen en la empresa como elementos de trabajo LOS RECURSOS HUMANOS: (Surgen en medio del Siglo XX)
Se convierten en los mas complejos e importantes porque los demás recursos exigen la presencia de un RR.HH para su procedimiento.
ADMINISTRAR RR.HH SIGNIFICA:
Conquistar y mantener a las personas en un ambiente de trabajo armonioso, positivo y favorable.
LA Gestión DE RR.HH CONSISTE EN:
Planear- Organizar y Desarrollar.
PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA Gestión DE RR.HH SON:
1.Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación para conseguir los objetivos. 2.Establecer, conservar y atesorar condiciones que permitan el desarrollo y satisfacción de la persona y el logro de los objetivos individuales. 3.Alcanzar la eficiencia y eficacia con lor RR.HH disponibles.
Gestión DE INICIO A FIN DE UNA Relación LABORAL:
1.Reclutar y seleccionar el personal 2.Capacitar y entrenar 3.Evaluar el desempeño laboral 4.Describir las responsabilidades que definen su puesto 5.Desarrollar programas, talleres,cursos, etc. 6.Promocionar el desarrollo del liderazgo 7.Solucionar conflictos y problemas que se provoquen en el personal.
Formación DEL RR.HH (MODELO TRADICIONAL):
Este modelo se centra en la idea del puesto de trabajo, resalta las tareas y funciones que se deben llevar a cabo en dicho puesto.
FASES DE LA FORMCION DEL RR.HH:
1.Detección de las necesidades de formación del RR.HH 2.Diseño del programa de formación 3.Ejecutar el programa de capacitación 4.Evaluación del programa para determinar resultados QUE SON LAS COMPETENCIAS:
Son flexibles y exigen asumir una responsabilidad, se basa en la integración, conocimientos, habilidades, etc. Inccluye distintos niveles como SABER HACER:
Habilidades, destrezas SABER SER:
Actitudes y valores que guían el comportamiento.
SABER ESTAR:
Capacidades relacionadas con la comunicación interpersonal y el trabajo cooperativo.
MODELO DE COMPETENCIAS:
Se centra en la idea de ocupación en lugar de puesto de trabajo. Se centra en la persona en vez del cargo. Exige del trabajador conocimientos, habilidades y comprensión de lo que hace.
DIBUJO DE TRES Círculos: CONOCIMIENTOS:
Conjunto de saberes adquiridos por distintas vías.
ACTITUDES:
Disposición de animo manifestada de algún modo.
HABILIDADES:
Capacidad y disposición para ejecutar acciones.
DIBUJO DE COMPETENCIA:
COMPETENCIA (Al medio) CONOCIMIENTOS (izquiera superior) DESTREZAS O HABILIDADES (derecha superior) ACTITUDES (derecha inferior) CONDUCTAS O COMPORTAMIENTOS (izquiera inferior)
CUADRO COMPARATIVO COMPETENCIAS V/S TRADICIONAL:
TRADICIONAL: 1.La formación es impuesta 2.Supone una relación de autoridad 3.Precede al trabajo o es parte del trabajo 4.La preocupación es formar COMPETENCIAS:
1.Parte de la iniciativa individual 2.No hay relación de autoridad. Actitud adoptada por quien quiere desarrollar sus competencias 3.Acompaña al trabajo; se realiza en el transcurso del mismo y mediante este. 4.La preocupación está en crear las condiciones para la adquisición de competencias.