Conceptos Clave en la Atención Sociosanitaria

1. Protocolos Habituales en Instituciones Sociales

Cita tres protocolos que son habituales en las instituciones sociales:

• Protocolo de recepción y acogida
• Protocolo de higiene y aseo personal
• Protocolo de primeros auxilios

2. Importancia de la Participación Activa del Usuario

La participación activa de la persona usuaria es fundamental porque se valoran sus decisiones, se promueve su participación activa y se respeta su autonomía.

3. Escalas para Determinar el Grado de Autonomía en las ABVD

Para determinar el grado de autonomía en las Actividades Básicas de la Vida Diaria (ABVD) existen diferentes escalas. Indícalas:

• Índice de Katz
• Índice de Barthel
• Escala de la Cruz Roja

4. Definición de ABVD y Ejemplos

Las ABVD (Actividades Básicas de la Vida Diaria) son las tareas cotidianas esenciales que realizamos diariamente y que responden a una rutina personal establecida a lo largo de los años. Ejemplos: comer, vestirse.

5. Señales de Alerta en el Usuario

Cita cuatro actitudes en el usuario que denotan o hacen visible algún tipo de alteración, que deben ser percibidas como señales de alerta por el profesional sanitario:

• Pérdida del apetito
• Cambios en la piel
• Cansancio (verle sin fuerza)
• Estrés

6. Conceptos Clave en la Intervención Sociosanitaria (PAI)

6.1. Documento de Atención Asistencial

El documento que describe el proceso de atención asistencial, secuenciado, temporizado y que adecúa los recursos materiales y humanos, se denomina: Plan General de Intervención.

6.2. Almacenamiento de Material

El lugar donde se guarda el material fungible, así como la medicación, se denomina: Almacén.

6.3. Áreas de Valoración en un PAI

Las tres áreas que se valoran en un PAI (Plan de Atención Individualizado) son:

• Área social
• Área psicológica
• Área sanitaria

6.4. Técnica de Modificación de Conducta

La técnica de modificación de conducta, que implica dividir una tarea compleja en varias más pequeñas o fáciles de asimilar, se llama: Adaptación.

6.5. Materiales Fungibles

Los materiales fungibles son los que son susceptibles de un rápido deterioro por su uso.

6.6. Bases de la Valoración en el PAI

La valoración de la persona usuaria en un PAI se basará en la observación, las necesidades y la capacidad.

6.7. Registro de Incidencias

En un registro de incidencias se agrupará la información según problemas, etiología y signos o síntomas.

7. Requisitos de Servicios Sociales Residenciales

Los servicios sociales residenciales para la tercera edad, tanto para los de titularidad pública como los privados, deben cumplir con una serie de requisitos:

• Accesibilidad:
  • Física: suelo antideslizante
  • Cognitiva: información clara
• Espacios destinados a la higiene y el aseo personal (que puedan entrar dos personas en su interior)
• Iluminación y climatización de las instalaciones (natural y directa)
• Acabados de las instalaciones
• Mobiliario
• Dormitorio: Doble (mínimo 12m²), Individual (mínimo 9m²)
• Decoración

8. Riesgos del Profesional Sociosanitario (Burnout)

Cita cuatro riesgos del profesional sociosanitario:

• Malas posturas
• Estrés laboral
• Manipulación de pacientes (sin ayudas técnicas)
• Trabajo en jornada nocturna

9. Espacios Comunes en una Residencia

Indica cuatro espacios que se pueden encontrar en una residencia:

• Sala de estar
• Comedor
• Cocina
• Baño

10. Medidas Preventivas ante Riesgos del Entorno

Cita cuatro medidas preventivas que adoptará el profesional ante los riesgos relacionados con el entorno para el puesto de trabajo:

• Higiene de manos antes y después de atender
• Usar guantes desechables por paciente
• Usar material esterilizado y desinfectado
• Manejo de desechos y ropa del paciente con delantal y guantes

11. Comunicación Horizontal

La comunicación que permite coordinar actividades para favorecer la interacción de las personas que se encuentran en un mismo nivel es: Comunicación horizontal.

12. Ubicación de Informes Médicos

Los informes médicos del estado físico y psíquico del usuario, previos al ingreso, deben estar ubicados en: Un lugar seguro y que no esté al alcance de ningún otro usuario.

14. Contenido del Registro de Incidencias

El registro de incidencias deberá contener:

• La hora/fecha
• Quién lo registra
• Descripción de la incidencia
• Lugar donde sucede
• Encargado de solucionar la incidencia
• Observaciones

15. Actividades Opcionales y Voluntarias

Explica qué son actividades opcionales o voluntarias:

• Actividades Opcionales: Son de obligado cumplimiento, pero el usuario puede elegir según sus intereses (musicoterapia, entrenamiento cognitivo…).
• Actividades Voluntarias: Favorecen la autonomía personal desde la perspectiva del ocio y tiempo libre (jugar con tus compañeros a las cartas, cinefórum…).

Protocolo de Ingreso y Atención Asistencial

Denominación y Objetivos del Protocolo de Ingreso

Denominación: Protocolo de Ingreso

Definición: Conjunto de actuaciones encaminadas a recibir, acoger y presentar a la nueva persona usuaria, sus familiares y el nuevo entorno residencial del usuario.

Objetivos:

• Lograr la integración del paciente en la unidad para recuperar su bienestar físico, psicológico y social.
• Conocer a los profesionales que le van a atender inicialmente y personas con las que va a convivir.
• Establecer los canales de comunicación, favorecer la expresión de sus sentimientos y tranquilizarlo mediante la confianza y seguridad.

Alcance y Responsabilidades

Alcance o a quién va dirigido: El protocolo está dirigido al usuario y sus familiares, así como a los profesionales que intervienen en alguna de las actuaciones que se llevan a cabo durante el ingreso.

Responsables o profesionales que están implicados: Técnicos de Atención Sociosanitaria, dietistas y el profesional de cada área correspondiente será el responsable.

Registros: Indicamos el desarrollo de la tarea o incidencias.

Fecha de revisión: Establecemos un plazo (no superior a tres años). Enero-2025.

Firma: Unai Oleaga Rodríguez, Técnico Sociosanitario

Seguimiento y Actuación Inicial

Durante la primera semana se realizará un seguimiento especial del anciano recién ingresado para facilitar su adaptación. Al recibir al usuario y a su familiar, se les dará la bienvenida y se preguntará por su estado. A continuación, se explicará cómo se abordarán las ABVD. Basándonos en los datos del usuario (físicamente bien, pero con pérdidas de memoria en aumento), se procederá a la actuación por áreas. En cada área, se le motivará a realizar las tareas de forma autónoma, supervisándole y ofreciendo ayuda solo si es necesario.

Actuaciones Específicas por Área

Área de la Alimentación

• Lavar las manos del usuario antes y después de cada comida.
• Supervisar la ingesta, ya que es diabético.

Área de Higiene y Aseo

• En el caso de ayudarle, debemos usar guantes y tener a mano todos los materiales necesarios (ropa limpia, útiles de aseo, etc.).

Área de Limpieza

• Garantizar un entorno seguro e higiénico.
• Preparar su habitación, organizar sus objetos personales, preparar su cama y gestionar la ropa sucia para el lavado.

Área de Atención Sanitaria

• Prevención de infecciones.
• Administración de medicamentos.
• Control de constantes vitales (tensión arterial, temperatura corporal…).
• Ante cualquier incidencia, avisar a un especialista.

Área de Medicación

• Administración de medicación pautada (ej. insulina) cada 12 horas.

Área de Movilización, Traslado y Deambulación

• Supervisar la deambulación para prevenir desorientación.
• Motivar la marcha autónoma y asistir solo si es necesario.

Área de Primeros Auxilios

• Actuación ante emergencias: Inconsciencia (reanimación y Posición Lateral de Seguridad – PLS).
• Atragantamiento (Maniobra de Heimlich).
• Quemaduras (aplicación de agua fría).

Área de Apoyo Psicosocial

• Motivar la participación social y promover la autonomía en actividades y tareas para preservar sus capacidades.

Área de Actividades Diarias

• Motivar la realización de las ABVD para mantener hábitos y ralentizar el deterioro cognitivo.

Área de Comunicación

• Escucha activa, fomentar la expresión verbal y mantener conversaciones dinámicas y estimulantes.

Diariamente, se seguirán los protocolos establecidos y se mantendrán los registros actualizados para facilitar la comparación de datos, el seguimiento de incidencias y la evaluación del desarrollo del usuario.