Evolución de la Gestión de la Calidad: De la Producción en Cadena a la Mejora Continua

Introducción a la Optimización de Procesos

A principios del siglo XX nació el sistema de producción en cadena. Tras la popularización de este sistema, Frederick Winslow Taylor inició un riguroso estudio para optimizarlo. El resultado fue el desarrollo en 1915 de los sistemas de cronometraje, control de tiempos y subdivisión del trabajo, aplicando principios de la Organización Científica del Trabajo. Habían nacido los modernos sistemas de control de tiempos y la búsqueda de la máxima eficiencia, Sigue leyendo

Entendiendo la Calidad: Historia, Conceptos Clave y Dimensiones

Historia de la Calidad

El ser humano siempre ha buscado la excelencia, impulsado por concursos, premios y tendencias, lo que ha generado cambios constantes. Actualmente, la búsqueda de la calidad es una prioridad para aumentar la competitividad y los beneficios. Las empresas que alcanzan ciertos niveles o estándares son reconocidas con premios, y muchas temen perder clientes si no los obtienen.

Tras la Segunda Guerra Mundial, la demanda de productos y servicios superó la capacidad productiva. En Sigue leyendo