Política de Precio
El precio representa las unidades monetarias que se pagan por cada unidad de producto. Su fijación se realiza mediante distintos métodos:
- Según el coste: Es el método más sencillo.
- Teniendo en cuenta al consumidor: Se basa en la elasticidad precio de la demanda:
- Bien elástico (Lp > 1): La variación de la cantidad es mayor que la del precio. Interesa bajar el precio para aumentar los ingresos totales.
- Bien rígido (Lp < 1): La variación de la cantidad es menor que la del precio. Interesa subir el precio para aumentar los ingresos totales.
- Teniendo en cuenta la competencia:
- Precio parecido: Para productos no diferenciados, fijado por el líder.
- Precio por encima: Para productos diferenciados de mayor calidad.
- Precio por debajo: Para segmentos de mercado más sensibles al precio.
Estrategias de precios
- Precios diferenciados: Un mismo producto vendido a distintos precios según el cliente (descuentos, rebajas).
- Precios psicológicos: Precios impares (9,99 €), redondos (5 €) o de prestigio (a mayor precio, mayor percepción de calidad).
- Líneas de productos: Precios cautivos (complementarios), por componentes (fijo + uso) o por paquetes.
- Productos nuevos: Estrategia de descremado (lanzamiento con precio alto) o de penetración (lanzamiento con precio bajo).
Política de Promoción o Comunicación
Su objetivo es informar, recordar y persuadir sobre un producto o marca, destacando sus ventajas competitivas mediante el mix de comunicación:
- Publicidad: Comunicación impersonal pagada por el anunciante. Gran alcance, pero coste elevado.
- Promoción de ventas: Orientada a aumentar las ventas a corto plazo.
- Relaciones públicas: Enfocadas en la imagen de marca (patrocinios, comunicados de prensa).
- Venta personal: Realizada por vendedores de la empresa; alta efectividad pero coste elevado.
- Merchandising: Actividades en el punto de venta para dinamizar la compra (música, luces, mensajes).
Política de Plaza (Distribución)
Busca hacer llegar el producto al cliente en el momento y lugar adecuados, cumpliendo las utilidades de tiempo, lugar y propiedad.
Canales de distribución
- Según propiedad: Propios (franquicias) o externos.
- Según intermediarios:
- Canal directo: Sin intermediarios (típico en mercados industriales u online).
- Canal con intermediario: Corto (un intermediario) o largo (más de dos).
Estrategias de distribución
- Exclusiva: Un solo intermediario (productos de prestigio).
- Intensiva: Máximo número de intermediarios (gran consumo).
- Selectiva: Solución intermedia con límite de intermediarios.
El Marketing y las TIC
Las TIC han transformado el comercio electrónico, permitiendo operaciones en tiempo real, sin barreras geográficas y con menores costes. Sus efectos incluyen:
- Investigación de mercados: Mayor conocimiento del perfil del consumidor.
- Distribución: Fomento de canales directos.
- Promoción: Nuevas formas como banners y SMS.
- Mercados: Mayor competitividad y transparencia.
Gestión de Inversiones
La inversión consiste en destinar fondos a un activo con la expectativa de obtener beneficios futuros. Se basa en tres pilares: sacrificio, rentabilidad y riesgo.
Clasificación de la inversión
- Tipo de activo: Económica (bienes físicos) o Financiera (contratos).
- Horizonte temporal: Largo plazo (> 1 año) o corto plazo (≤ 1 año).
- Finalidad: Mantenimiento, ampliación, innovación tecnológica, I+D+i o responsabilidad social.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
Es la rentabilidad que iguala el VAN a cero, expresada en términos relativos (%).
Amortización
Cuantifica la depreciación de las inversiones por uso, paso del tiempo u obsolescencia. La cuota de amortización es el gasto anual, mientras que la amortización acumulada es el fondo destinado a la reposición del activo al final de su vida útil.