La empresa y su organización interna

MODELOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Modelo lineal o jerárquico:


todos los miembros dependen de un superior(V:Facilidad para entenderse I:Excesiva concentración de autoridad)

Modelo funcional:

se caracteriza x la existencia de especialistas q se dedican a una sola tarea(V: la empresa dispone de especialistas q se dedican exclusivamente a una especialidad I:Los empleados pueden recibir ordenes de +jefes)

Modelo en línea y de asesoramiento (staff):

intentan solucionar los inconvenientes de los anteriores, serven para ayudar y asesorar, pero no tienen ningún tipo de autoridad dentro de la organización(V: permiten la intervecion de especialistas q asesoran a los departamentos I propios: sus decisiones son lentas pq hay q consultarlo a los demás departamentos)

Modelo de comité

Cooperación de varias personas para asumir autoridad y responsabilidad, se comparten decisiones(V:las decisiones se toman desde varios puntos de vista I:se tarda mucho en tomar las decisiones)

Modelo matricial:

propio de empresas industriales, que consiste en combinar como mínimo dos variables organizativas. Existe una doble autoridad. Cada persona recibe, por una parte, instrucciones del director del proyecto (horizontalmente) y, por otra, del director de su departamento funcional (verticalmente). Pero una suele ser superior (V: organización flexible I: es necesario coordinar a todas las personas).

EL ORGANIGRAMA:

Son las representaciones graficas de la estructura de la org. Empresarial de una forma sintética y simplificada y dan a conocer las características pples de dicha estructura.

Requisitos:

Diferenciar los elementos que componen la empresa.Diferenciar los niveles y posiciones de autoridad.Ser de fácil comprensión. Ser sencillo: sólo debe comprender los elementos indispensables.

CLASIFICACIÓN:


Según su forma

Verticales. Horizontales y Radiales.

Según su finalidad

Informativos, de análisis, generales y detallados.

Según su contenido:

Estructurales: sólo representan las unidades que forman la empresa y sus relaciones. De personal: sólo se representan las personas (nombre y cargo) que ocupan las diferentes unidades. Funcionales: reflejan cómo está formada cada una de las unidades.

ORGANIZACIÓN INFORMAL:

Conjunto de relaciones personales y sociales q no están preestablecidas x la dirección u organización de la empresa, pero q surgen expontaneamente cuanado las personas se asocian entre si.

Teoría X:


Tienen aversión al trabajo, lo consideran un mal que se ha de soportar y, como consecuencia, trabajan lo menos posible.No tienen ambición y por tanto no quieren responsabilidades.Prefieren que les manden. No quieren cambios y prefieren los métodos conocidos.Necesitan que se les presione. Los directivos que tengan esta concepción de sus subordinados los dirigirán según un estilo de liderazgo autoritario, pues de otra manera no se lograrían los objetivos propuestos. 

TEORÍA Y

Quieren trabajar, el trabajo les estimula y les ayuda a realizarse.Creen que la energía que se desprende con el trabajo es tan natural como la que se desprende con el juego y el deporte.Tienen ambición, imaginación y creatividad.Quieren responsabilidades y se sienten responsables de su trabajo.

LA TOMA DE DECISIONES. Es el proceso de convertir información en acción. Las decisiones se toman utilizando la intuición, la experiencia, un proceso racional (mediante métodos científicos que garanticen una cierta consistencia).

FASES DEL PROCESO

1a Definir el objetivo que se quiere conseguir. 2a Conseguir toda la información importante para lograr ese objetivo. 3a Establecer hipótesis sobre el comportamiento de las variables, es decir establecer previsiones. 4a Diseñar las distintas alternativas. 5a Evaluar cada una de las alternativas 6a Seleccionar la mejor alternativa: tomar la decisión. 7a Realizar las actuaciones previstas en la estrategia seleccionada. 8a Establecer el control que permite detectar si de cumplen las previsione.

LA MATRIZ DE DECISIÓN: Cuando se quiere se utiliza la matriz de decisión. Es una tabla que contiene todos los elementos que intervienen en el proceso de toma de decisiones. La matriz esta formada x los siguientes elementos: ESTRATEGIAS: formado por variables controladas. ESTADOS DE LA NATURALEZA: v. No controladas. RESULTADOS ESPERADOS en cada una de las estrategias. PROBABILIDADES de que se de un determinado estado de la naturaleza.

LA FUNCIÓN DE CONTROL: Controlar consiste en verificar que todo salga como se había previsto al hacer la planificación, (tanto en los objetivos generales como en los subobjetivos). FASES1ª.- Fijar unos resultados estándares, es decir unas medidas que se consideren normales. 2ª.- Obtención y medición de los resultados obtenidos. 3ª.- Comparación de los resultados obtenidos con los resultados estándares, para así detectar las posibles desviaciones. 4ª TÉCNICAS DE CONTROL: Existen diferentes técnicas de control: – La auditoría. Verifica la planificación tanto en relación a la contabilidad como a la rentabilidad de los recursos o la gestión global de la empresa, haciendo recomendaciones para mejorarla. Hay dos clasificaciones de auditoría: la primera distingue entre auditoría interna y externa y la segunda incluye la auditoría de cuentas, la operativa y la ecoauditoría- El control del presupuesto: controlar que la relación numérica de la planificación-La estadística. Permite tratar los datos históricos de un problema, sacar conclusiones y realizar pronósticos