Apuntes y recursos para estudiantes de Bachillerato
Estándares ISO de Sistemas de Gestión
- ISO 9000: Describe los principios fundamentales de la gestión de calidad y la terminología asociada.
- ISO 9001: Es la norma principal, que establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de calidad (SGC) y es la única certificable.
- ISO 9004: Proporciona directrices para mejorar el desempeño del SGC más allá de los requisitos de ISO 9001.
- ISO 19011: Establece directrices para la auditoría de sistemas de gestión.