Conceptos Fundamentales de Gestión Empresarial
Productividad Empresarial
La productividad es la utilización de recursos financieros para adquirir bienes de equipo o inmovilizado que mejoren o aumenten la capacidad productiva de la empresa.
Tipos de Inversión
Existen dos tipos principales de inversión:
- Inversión económica (o real): Consiste en adquirir bienes de capital, como edificios, para que la empresa desarrolle su actividad.
- Inversión financiera: Consiste en destinar parte de los recursos financieros propios o ajenos a la compra de activos financieros, como bonos o títulos.
Clasificación de Inversiones Económicas
Las inversiones económicas se clasifican en:
- A corto plazo: Son aquellas en las que la recuperación del capital se produce en un plazo máximo de un año.
- Permanentes: Son aquellas en las que la recuperación del capital se genera en un plazo mayor a un año. Suelen tener un carácter estructural y se clasifican en varios tipos:
- Inversiones de renovación: Su finalidad es sustituir equipos desgastados, ya que el capital productivo se deteriora.
- Inversión de expansión: Se realiza para añadir nuevos equipos a los ya existentes, con el fin de incrementar la capacidad de producción.
- Inversión de modernización: Consiste en sustituir equipos por otros con mejoras tecnológicas, buscando reducir costes y mejorar la calidad del producto.
- Inversiones en I+D+i: Consisten en destinar recursos a la investigación, desarrollo e innovación para mejorar los procesos de la empresa.
- Inversión de carácter social: Buscan mejorar las condiciones de trabajo y demostrar la responsabilidad social de la empresa con el medio ambiente o la comunidad.
Activos Financieros y sus Características
Los activos financieros son títulos-valores que constituyen el reconocimiento de una deuda por parte de quien los emite y que otorgan a su poseedor el derecho a cobrarlos. Sus características principales son: la rentabilidad, el riesgo y la liquidez.
Estructura y Procesos de Dirección
Niveles de Dirección Empresarial
Existen tres niveles directivos principales:
- Alta Dirección: Es el nivel más alto y general. Sus decisiones se centran en establecer el propósito y la visión estratégica de la empresa.
- Dirección Intermedia: Es el nivel medio, compuesto por ejecutivos que supervisan a la dirección operativa y traducen las estrategias de la alta dirección en planes concretos.
- Dirección Operativa: Es la dirección de primera línea, en contacto directo con los trabajadores. Toman decisiones rutinarias y aseguran la ejecución de las tareas diarias.
Fases de la Planificación Estratégica
La planificación estratégica se desarrolla en varias fases clave:
- Diagnóstico de la situación: Implica el análisis del entorno, así como de las fortalezas y debilidades internas de la empresa.
- Planteamiento de objetivos y metas: Define la visión de futuro y la misión de la empresa.
- Elección de la estrategia: Consiste en seleccionar una estrategia competitiva adecuada.
- Implantación de la estrategia: Se define cómo llegar, cuándo y con qué recursos. Se implementa mediante planes parciales que incluyen objetivos, políticas, procedimientos, reglas y presupuestos.
- Control: Es el proceso de seguimiento de la implantación de la estrategia, que determina la forma de evaluación de los planes y permite realizar ajustes.
Dirección por Objetivos (DPO)
La Dirección por Objetivos (DPO) es un sistema de dirección en el que los objetivos específicos se planifican de forma conjunta entre trabajadores y directivos, y se revisan periódicamente para observar el progreso. La participación de los trabajadores en la fijación de sus objetivos tiene un efecto motivador. La DPO consta de tres etapas principales:
- Fijación de objetivos
- Aplicación
- Evaluación
Fases del Proceso de Control
El proceso de control se compone de las siguientes fases:
- Fijación de estándares de resultados.
- Medición de los resultados reales.
- Comparación de los resultados reales con los estándares fijados.
- Determinación de las razones de las diferencias.
- Toma de medidas oportunas.
Organización y Gestión de Recursos Humanos
Tipos de Estructura Organizativa
La estructura organizativa puede adoptar diferentes diseños:
- Diseño Vertical: Se basa en la autoridad y la jerarquía, estableciendo la unidad de mando, el ámbito de control y la delegación de autoridad.
- Diseño Horizontal: Refleja la división del trabajo y la especialización, dando lugar a una organización funcional, la departamentalización y la coordinación.
- Diseño de Equilibrio: Fomenta la motivación y la participación, promueve la información y comunicación, y se orienta al trabajo por objetivos y en equipo.
El Organigrama Empresarial
Un organigrama es una representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa que muestra las distintas unidades jerárquicas y las relaciones entre ellas. Para ser efectivo, un organigrama debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Exactitud
- Actualización
- Claridad y sencillez
Puede clasificarse según el tipo de relaciones que represente: jerárquicas, funcionales o de staff.
Funciones de la Dirección de Recursos Humanos
La dirección de recursos humanos (RRHH) desempeña funciones cruciales para el buen funcionamiento de la empresa:
- Diseñar sistemas de evaluación, recompensas e incentivos que motiven a los individuos.
- Estudiar el liderazgo y desarrollar procesos de comunicación que permitan una interacción efectiva.
- Gestionar el proceso de reclutamiento y selección del personal más apropiado, así como su formación para la adaptación a la empresa.
- Elegir el tipo de contrato y establecer los derechos y deberes de los trabajadores.
- Intervenir y mediar en la resolución de conflictos de intereses que puedan surgir.
Factores Clave de Motivación Laboral
Diversos factores contribuyen a la motivación de los empleados en el entorno laboral:
- Enriquecimiento del puesto de trabajo.
- Política de incentivos y promoción basada en méritos.
- Delegación de autoridad y responsabilidad.
- Comunicación clara de las expectativas hacia los trabajadores.
- Reconocimiento de sus méritos.
- Facilitación de la participación del trabajador.
- Fomento de la formación y el desarrollo personal.
- Flexibilidad de horarios y conciliación familiar.