PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA DEFINIR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

• PRINCIPIO DE DIVISIÓN DEL TRABAJO. La estructura de la organización debe dividir y agrupar las actividades de la empresa, de tal manera que contribuya en formar efectiva y eficientemente a los objetivos de la Organización.
• PRINCIPIO DE CAPÍTULO DE MANDO. Hay un límite en el número de subordinados que puede tener un jefe, esto es esencial para el orden y la eficiencia que exige la organización, porque la relación operacional de cada individuo con un solo jefe evita conflictos en las instrucciones, ofrece sentido de responsabilidad individual.
• PRINCIPIO DE JERARQUÍA. Constituye la serie de jefes que va de la autoridad superior a los agentes inferiores, es el camino que siguen las comunicaciones, que tiene su origen en la autoridad superior o que va dirigida a ésta y que pasan por todos los niveles jerárquicos. El objetivo de la jerarquía es el ordenamiento de poderes, de autoridad y responsabilidad. La jerarquía es una protección de los deberes y derechos de cada persona dentro de una organización; toda vez que mientras más clara sean las líneas de autoridad que van desde los niveles más altos hasta los más bajos. Más efectivos serán los procesos de comunicación en la organización.
• PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN. Establece que las decisiones que se deben tomar de manera frecuente y rutinaria deben delegarse a los subordinados y solamente aquellas decisiones importantes las asumen los superiores. Releva a los jefes más aptos de las labores de rutina disponiendo de mayor tiempo para los asuntos de mayor trascendencia. Lo anterior favorece notablemente la delegación, contribuyendo así a la descentralización de la empresa.
• PRINCIPIO DE CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN. El término centralización se utiliza para describir tendencias distintas de dispersión de autoridad, ubicándose en a retención de la misma. La descentralización es la tendencia a dispersar la autoridad sobre la toma de decisiones en una estructura organizacional
• PRINCIPIO DE CONTROL. Este principio establece la existencia de un límite de número de personas que un individuo puede administrar efectivamente.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL |FORMA QUE ADOPTA LA ORGANIZACIÓN|

La estructura organizacional es el sistema jerárquico escogido para organizar a los trabajadores en un organigrama de una empresa. Gracias a ella, se abordan las formas de organización interna y administrativa. El reparto del trabajo en áreas o departamentos se ramifica en un árbol. 

Se podría decir que la estructura de la organización es el modo de planificar su trabajo y repartir formalmente sus responsabilidades, es el esqueleto que la sostiene.

ELEMENTOS QUE LA CONFORMAN

JERARQUIZACION | NIVELES JERÁRQUICOS

Son los que determinan la posición dentro de una organización debido a las funciones o tareas a desarrollar por rango o por la importancia que tiene dicha organización.

Estratégico: nivel de mayor responsabilidad. Establece objetivos, estrategias y metas a alcanzar. Sus decisiones afectan a toda la organización. Ej. Presidente, director general y gerente general

Táctico: se divide por áreas específicas. Ej. Producción, comercialización, administración. Cada área se encarga de programar, coordinar y controlar las actividades específicas y su especialización. Sus decisiones no afectan a toda la organización, sino a un área específica.

Operativo: se ubican las personas que tienen asignadas tareas rutinarias y programadas previamente por el nivel medio o tactico. Realizan la produccion y ventas de productos o servicios. Sus decisiones son escasas, deciden para el momento y a corto plazo.

ÁREAS FUNCIONALES | DEPARTAMENTALIZACIÓN

Entre las herramientas más útiles a la hora de crear departamentos, encontramos un software de Recursos Humanos. Ayuda a estructurar mejor la división de funciones entre los diferentes departamentos. 

Permite que la plantilla conecte con trabajadores de otros departamentos y, al mismo tiempo, facilita el onboarding y abordar el primer día de trabajo, debido a que delimita a la perfección las responsabilidades de cada puesto. 

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Sectorización de los objetivos, actividades, procesos, personal y recursos de una organización, a través de la aplicación de división del trabajo y especialización.

• Departamentalización mediante números simples

Se logra mediante la selección de personas que van a desarrollar las mismas tareas y colocar a las mismas bajo la supervisión de un gerente. Lo esencial es que el éxito de la empresa depende solo del número de personas que participan en ella. Obsoleto en la actualidad. Solo se tiene en cuenta en los niveles más bajos de la estructura organizacional.

• Departamentalización por tiempo

Consiste en agrupar las actividades basadas en el tiempo. El uso de turnos de trabajo es común en muchas empresas donde por motivos económicos, tecnológicos o de otro tipo, la jornada normal de trabajo no es suficiente. Hospital, fabricas, servicios de emergencia.

• Departamentalización por función de la empresa

Agrupamiento de las actividades de acuerdo con las funciones de la misma. Producción, finanzas, comercialización, personal, etc. la coordinación de las distintas actividades se puede lograr mediante reglas y procedimientos previamente planeados y que figuran, por ejemplo, en manuales.

• Departamentalización territorial o geográfica

Es común en empresas que operan en amplias áreas geográficas. Las actividades en una determinada área del territorio se agrupen y se asignen a un gerente.

• Departamentalizacion por clientes

Agrupar las actividades de modo que reflejen un interes principal en los clientes. Mayoristas, minoristas, el Estado.

• Departamentalización por productos

Se agrupan las actividades en base a productos o líneas de productos que lleve a cabo la organización. Este tipo de estructura permite a la alta estructura permite a la alta dirección delegar, en un ejecutivo de división, amplia autoridad sobre las funciones de producción, ventas, servicios e ingeniería que se relacionen con un determinado producto o línea de productos y exigir un alto grado de responsabilidad por las utilidades a cada uno de estos gerentes.

• Departamentalización por proceso o equipo

Ocurre cuando las empresas industriales agrupan sus actividades alrededor de un proceso o de un tipo de equipo. Se reúnen las personas y los materiales con el fin de llevar a cabo una operación en particular.

• Departamentalización por procesos o matriarcal

Basada en proyectos implica la diferencia y distribución de las actividades de acuerdo con los productos y resultados relativos a uno o varios proyectos de la empresa. Estrategia utilizada en empresas de gran tamaño.

Para lograr una eficaz departamentalizacion y facilitar el desarrollo de las tareas organizacionales, existen los siguientes instrumentos. Organigramas – Cursogramas – Manuales

TecnoestructuraEquipos de profesionales, asesores externos que no pertenecen a la organizacion, sino que constituyen relaciones de staff y aportan sus conocimientos especificos en un area para mejorar algunas tareas dentro de una organicacion (auditores – consultores).

Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no participan directamente en la producción de bienes y servicios, sino que su objetivo consiste en apoyar a la organización mediante la prestación de tareas y servicios especializados, como lo pueden ser limpieza, seguridad, transporte etc.