Archivo de la etiqueta: gestión de crisis

Claves de Inteligencia Emocional y Desarrollo Personal: Respuestas a Situaciones Críticas

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Gestión de crisis y apoyo emocional

¿Cómo facilitar la expresión de pensamientos y emociones tras un accidente?

Ante un choque emocional de gran magnitud, es fundamental ayudar al afectado a procesar sus pensamientos y evitar la interiorización. Para lograrlo, la persona debe expresarse libremente. Como interventor, mi labor es asegurar condiciones físicas y psicológicas óptimas:

  • Controlar el entorno: Gestionar la temperatura, reducir el ruido y minimizar el dolor físico.
  • Acompañamiento: Ofrecer Sigue leyendo →

Estructura y Dinámicas de la Comunicación Organizacional: Flujos, Crisis y Estrategias Digitales

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Comunicación Interna (o Corporativa)

La comunicación interna (o corporativa) es el modelo de mensajes compartidos entre los miembros de una organización. Esta interacción debe ser fluida, motivadora y eficaz. Debe obedecer a una cultura y a una identidad, y estar gestionada y dirigida por personas capacitadas que puedan transmitir la visión de la organización y los objetivos propuestos. Esto permite disminuir y eliminar los malos entendidos en los equipos de trabajo y, sobre todo, los rumores Sigue leyendo →