Fundamentos de Marketing Estratégico: Investigación de Mercados, Muestreo y Gestión de Producto (BCG)

Investigación de Mercados: Conceptos y Técnicas

Investigación Secundaria (Investigación de Escritorio)

La Investigación Secundaria, también conocida como investigación de escritorio, involucra información de segunda mano. Esta puede obtenerse de:

  • Fuentes Internas: Estados de resultados y reportes de venta.
  • Fuentes Externas: Estudios de mercado públicos, publicaciones académicas y artículos periodísticos.

Estudio de Mercado: Definición y Alcance

El Estudio de Mercado revela las características Sigue leyendo

Herramientas Esenciales de Gestión Comercial: Cuadro de Mando, Marketing Mix y Matriz BCG

Cuadro de Mando del Director Comercial: Sistema de Control Estratégico

Este sistema sintético de control es un documento esencial que debe reflejar la siguiente información clave:

  1. Delimitación del mercado.
  2. Análisis de los productos.
  3. Análisis de clientes.
  4. Participación de mercado por zona/vendedor.
  5. Cumplimiento de objetivos (cuotas) por zona/vendedor.
  6. Estado de situación comercial por vendedor.
  7. Control de trabajo de los vendedores.
  8. Evaluación de los vendedores, principales criterios: