Gestión Comercial y Estrategias de Marketing en la Empresa

1. El Marketing Mix

El marketing mix abarca el conjunto de decisiones que toma la empresa acerca de su política comercial según la estrategia definida. Engloba los siguientes elementos:

  • Producto: ¿Qué se va a vender?
  • Precio: ¿A qué precio?
  • Distribución: ¿Dónde se va a vender?
  • Comunicación: ¿Cómo se va a dar a conocer?

Marketing estratégico

Analiza el entorno, el mercado y la empresa para detectar:

  • Amenazas y oportunidades.
  • Debilidades y fortalezas.

Define la estrategia de marketing más adecuada Sigue leyendo

Fundamentos de Marketing, I+D+i y Gestión Financiera Empresarial

Definición de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i)

La investigación es la búsqueda de conocimiento nuevo; el desarrollo es la aplicación práctica de ese conocimiento, y la innovación es la introducción exitosa de nuevos productos o procesos en el mercado. La inversión en I+D+i aumenta la productividad de la empresa al mejorar la eficiencia, desarrollar productos innovadores, optimizar procesos y adaptarse a los cambios tecnológicos y del mercado.


Datos primarios y secundarios

En Sigue leyendo

Marketing Mix: Claves del Producto, Precio, Promoción y Distribución

Producto

Se define como todo bien o servicio que posee unos caracteres tangibles o intangibles que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad.

Ciclo de vida de un producto

  • Etapa de introducción: Ante la aparición de un nuevo producto, se realiza previamente un gasto de investigación de mercado e inversiones.
  • Etapa de crecimiento: Una vez que el producto tiene éxito, genera beneficios a la empresa y aparecen competidores con productos sustitutivos.
  • Etapa de madurez: Las ventas comienzan Sigue leyendo

Estrategias de Marketing Mix y Fundamentos de Contabilidad Empresarial

Estrategias de Precios en el Mercado

Estrategia de precios bajos (low cost): Consiste en poner un precio por debajo de la competencia con la intención de destacar en liderazgo en costes. Con precios bajos, se puede llegar a más segmentos de mercado y hay muchas personas que valoran especialmente el precio.

Estrategia de precios medios: Consiste en poner un precio similar al de la competencia. Esta práctica no ofrece un valor diferenciador significativo.

Estrategia de precios altos o precios de prestigio: Sigue leyendo

Fundamentos de Marketing Estratégico: Investigación de Mercados, Muestreo y Gestión de Producto (BCG)

Investigación de Mercados: Conceptos y Técnicas

Investigación Secundaria (Investigación de Escritorio)

La Investigación Secundaria, también conocida como investigación de escritorio, involucra información de segunda mano. Esta puede obtenerse de:

  • Fuentes Internas: Estados de resultados y reportes de venta.
  • Fuentes Externas: Estudios de mercado públicos, publicaciones académicas y artículos periodísticos.

Estudio de Mercado: Definición y Alcance

El Estudio de Mercado revela las características Sigue leyendo

Estrategias Clave del Marketing Mix: Optimización de Producto, Precio y Comunicación

Fundamentos de la Estrategia de Marketing: Producto, Precio y Comunicación

Producto

El producto es todo aquello que puede ser ofrecido en un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. No solo consideramos producto los bienes u objetos físicos, sino también los servicios, ideas, personas, etc.

Política de Producto: Decisiones Estratégicas

El conjunto de decisiones que se toma sobre el producto es lo que se denomina política de producto. En ella destacan las siguientes áreas:

  1. Decisiones sobre Sigue leyendo

Herramientas Esenciales de Gestión Comercial: Cuadro de Mando, Marketing Mix y Matriz BCG

Cuadro de Mando del Director Comercial: Sistema de Control Estratégico

Este sistema sintético de control es un documento esencial que debe reflejar la siguiente información clave:

  1. Delimitación del mercado.
  2. Análisis de los productos.
  3. Análisis de clientes.
  4. Participación de mercado por zona/vendedor.
  5. Cumplimiento de objetivos (cuotas) por zona/vendedor.
  6. Estado de situación comercial por vendedor.
  7. Control de trabajo de los vendedores.
  8. Evaluación de los vendedores, principales criterios:

Estrategias de Mercado: Métodos de Recopilación de Datos y el Marketing Mix

Procedimientos para la Recopilación de Información

Existen diversos métodos para la recopilación de información:

1) Encuestas

Consiste en elaborar un cuestionario que será respondido por una muestra representativa de la población. Es el método más utilizado para obtener información directamente de las fuentes, aunque presenta ciertos inconvenientes:

  • Los encuestados pueden proporcionar información inexacta o falsa.
  • La muestra seleccionada podría no ser representativa de la población total. Sigue leyendo

Gestión de Productos: Clasificación, Dimensiones, Marca y Ciclo de Vida

Clasificación de Productos

Durabilidad/Consumo: Duradero, no duradero.

Hábitos de Compra: Conveniencia, emergencia, rutinaria, impulsiva, planificada, no buscada.

Bienes Industriales:

  • Materiales de Consumo Incorporables: Materias primas (cobre, hormigón, plástico, madera), conjuntos incorporables (ventanas de los coches).
  • Bienes de Capital: Instalaciones (nave, oficina), equipos accesorios (materiales que se incorporan al proceso productivo).
  • Suministros y Servicios: Suministros operativos (elementos Sigue leyendo

Elementos Clave del Marketing: Segmentación, Producto, Precio, Promoción y Distribución

1. La Segmentación de Mercados

Definición de segmentación: La segmentación de mercado consiste en dividir el mercado total en grupos más pequeños y homogéneos de clientes que comparten necesidades y deseos similares. De esta manera, podemos crear una estrategia de marketing diferenciada y más efectiva para cada uno de estos grupos. Cada uno de estos grupos con características similares se denomina segmento.

Criterios y Variables de Segmentación de Mercados