Conceptos Fundamentales de la Administración

Definiciones Clave en Gestión Empresarial

• Toma de Decisiones: Es la elección de un curso de acción entre varias alternativas disponibles.
• Jerarquía de las Necesidades de Maslow: La naturaleza humana posee cuatro necesidades básicas (fisiológicas, de seguridad, amor/afiliación, estimación) y una de crecimiento (realización personal).
• Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe información dentro de un grupo social.
• Autoridad: Es la facultad de la que está investida una persona, dentro de una organización, para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, con el fin de realizar aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos.
• Liderazgo y Supervisión: Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

La Planeación en la Gestión Organizacional

Definición de Planeación

Planeación: Es la determinación de los objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

Elementos del Concepto de Planeación

• Objetivo: Lo fundamental al planear es determinar los resultados deseados.
• Elección: La planeación implica la determinación, análisis y la selección de decisiones adecuadas.
• Futuro: Prever y anticipar hechos inciertos, prepararse contra contingencias y trazar actividades futuras.

Tipos de Presupuestos

• Estratégicos o corporativos
• Tácticos o departamentales
• Operativos

Clasificación de los Planes

• Corto Plazo: Inmediatos, mediatos.
• Mediano Plazo
• Largo Plazo

Clasificación de las Premisas

• Internas: Se originan dentro de la empresa e influyen en el logro de su misión.
• Externas: Factores o condiciones de origen ajeno a la empresa, tales como:
  • De carácter político
  • De carácter legal
  • Tendencias en la legislación
  • Económicas
  • Sociales
  • Técnicas
  • Otros factores

La Organización como Función Administrativa

Definición de Organización

Organización: Es la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, correlación y agrupación de actividades con el fin de simplificar las funciones del grupo social.

Elementos de la Organización

• Estructura: Implica el establecimiento del marco…
• Sistematización: Todas las actividades…
• Agrupación y Asignación de Actividades y Responsabilidades: Organizar implica la necesidad de agrupar…
• Simplificación de Funciones: Es establecer métodos más sencillos…
• Definición: Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

Principios de la Organización

• Del Objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.
• Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad.
• Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes.
• Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada cargo de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
• Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe.
• Difusión: Para maximizar las ventajas, las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito.
• Amplitud o Tramo de Control: Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo.
• De la Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en equilibrio.

Etapas de la Organización

• División del Trabajo: Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.
• Coordinación: Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez en el desarrollo y la consecución de los objetivos.

Tipología de la Organización

• Organización lineal o militar
• Organización funcional o de Taylor
• Organización líneo-funcional
• Organización staff
• Organización por comités
• Organización matricial

Técnicas de Organización

• Organigramas
• Manuales
• Diagramas de flujo
• Carta de distribución del trabajo o de actividades
• Análisis de puesto

La Dirección en la Administración Moderna

Definición de Dirección

Dirección: Es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.

Principios de Dirección

• De la Armonía del Objetivo: La dirección será eficiente en cuanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
• Impersonalidad de Mando: La autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
• De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.
• De la Vía Jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal.
• De la Resolución del Conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa.
• Aprovechamiento del Conflicto: Análisis de los conflictos y su aprovechamiento mediante el establecimiento de opciones distintas a las que puedan existir.

El Control en la Gestión Administrativa

Definición de Control

Control: Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de prever y aplicar las medidas correctivas necesarias.