Conceptos Fundamentales de Marketing
Concepto de marketing: Conjunto de actividades para crear, comunicar y vender productos aportando valor.
Marketing mix: Producto, Precio, Distribución y Promoción.
Estrategia de marca
- Marca única: Todos los productos usan la misma marca. Ventaja: menos gasto en publicidad. Ej.: Apple.
- Marcas múltiples: Cada producto o línea tiene una marca distinta. Da flexibilidad y un fracaso no afecta al resto. Ej.: Inditex (Zara, Bershka, etc.).
- Marca de distribuidor: El producto se vende con la marca del distribuidor. Ej.: Hacendado (Mercadona).
Estrategia de precio
- Precios bajos: Precio inferior al de la competencia para liderar en costes.
- Precios de prestigio: Imagen selecta y de mayor calidad.
- Según ciclo de vida:
- Introducción: Descremado (precio alto al inicio y luego baja).
- Madurez: Precios estables.
- Declive: Rebajas para mantener ventas.
- Precios psicológicos: Precios no redondeados para parecer más bajos.
Distribución
La distribución lleva el producto desde la empresa hasta el consumidor.
Canales
- Directo: Fabricante → consumidor. Ej.: Apple Store.
- Indirecto:
- Corto: Un intermediario. Ej.: El Corte Inglés.
- Largo: Dos o más intermediarios.
Estrategias
- Intensiva: Máxima presencia.
- Selectiva: Puntos de venta elegidos.
- Exclusiva: Pocos establecimientos.
Estrategias promocionales
- Publicidad: Informa y persuade.
- Promoción de ventas: Incentivos para vender más a corto plazo.
- Venta personal: Atención individual al cliente.
- Relaciones públicas: Mejora de imagen y conexión con el público.
Gestión de Inversiones
Concepto de inversión: Compra de bienes o servicios hoy para obtener beneficios futuros. Supone un coste de oportunidad.
Tipos de inversión
- Según tiempo:
- Largo plazo: más de 1 año (maquinaria).
- Corto plazo: menos de 1 año (materias primas).
- Según tipo de bien:
- Material: bienes físicos.
- Inmaterial: patentes, software.
- Financiera: derechos financieros.
- Según finalidad:
- Reposición: sustituir bienes.
- Expansiva: crecer.
- Estratégica: mejorar competitividad.
- Según relación entre ellas:
- Sustitutiva: una impide otra.
- Complementaria: una exige otra.
- Independiente: no se afectan.
Fuentes de Financiación
1. Financiación propia
Recursos estables que no se devuelven.
- Ventajas: Más autonomía, más capacidad de endeudamiento, beneficios fiscales y fomenta la inversión.
- Desventajas: Más riesgo, menos beneficios repartidos, coste de oportunidad y puede favorecer inversiones poco rentables.
2. Financiación propia externa
Hay dos fuentes de este tipo: el capital y las subvenciones:
- Capital / capital social: Aportaciones del propietario o socios. Se obtiene al crear la empresa o en ampliaciones de capital (nuevas aportaciones, convertir reservas en capital y convertir deudas en capital).
- Subvenciones: Dinero que no se devuelve.
- De capital: Para activos fijos.
- De explotación: Para gastos corrientes.
3. Financiación propia interna (autofinanciación)
Son beneficios que la empresa no reparte y reinvierte.
- Reservas: Beneficios no repartidos que se reinvierten en:
- Reserva legal: 10% hasta llegar al 20% del capital.
- Reserva estatutaria: Establecida en los estatutos.
- Reserva voluntaria: La empresa decide crearla.
- Reserva prima de emisión: Cuando se venden acciones por encima de su coste.
- Fondo de amortización: Reserva para compensar la pérdida de valor de activos por uso, tiempo u obsolescencia.
4. Financiación ajena a largo plazo
Dinero a devolver en más de 1 año con intereses.
- Préstamo a largo plazo: Incluye prestamista, prestatario, principal e intereses. Garantías: personales o reales (prenda/hipoteca y avalistas).
- Empréstitos: Deuda dividida en bonos u obligaciones.
- Capital riesgo: Inversión temporal en empresas no cotizadas.
- Crowdfunding: Financiación colectiva.
- Leasing: Alquiler con opción de compra. Intervienen arrendador, arrendatario y fabricante. El arrendatario paga mantenimiento, es irrevocable y puede durar años.
- Renting: Alquiler sin finalidad financiera. Cuota fija, incluye mantenimiento, normalmente sin opción de compra y puede cancelarse antes.
- Ventajas: No aumenta deuda, gasto deducible, se adapta a cambios tecnológicos y suele poder cancelarse.
- Inconvenientes: El bien no es suyo y coste elevado.
Diferencias leasing / renting:
- Renting: Sin compra final obligatoria, gasto de alquiler, menos exigente.
- Leasing: Opción de compra obligatoria, el arrendatario asume mantenimiento y riesgo, genera deuda contable, contrato más rígido.
5. Financiación ajena a corto plazo
Se devuelve en menos de 1 año.
- Cuenta o línea de crédito: Dinero disponible hasta un límite (comisión de apertura, intereses por uso, comisión por saldo no usado).
- Descuento de efectos: Adelanto de letras antes del vencimiento.
- Crédito comercial: Pago aplazado al proveedor.
- Factoring: Una empresa cobra tus facturas. Ahorra gestión, pero tiene coste porque se cobra menos del valor nominal.