Archivo de la etiqueta: Administración y sus tareas

Aplicación de la analogía en los actos de comercio

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 1  rev ind carcateristicas generales 1)Los cambios asociados a la revolución industrial se extienden (en diferente grado e intensidad) por varios países del continente e incluso también por EE.UU. 2)El ritmo de las innovaciones tecnológicas y los cambios se ralentiza, pero se extienden por todos los países que ya han iniciado su proceso de transición a la industrialización. 3)

Los principales cambios son:

1)Los nuevos modelos de empresa: de la empresa individual a la societaria. 2)La evolución Sigue leyendo →

Toma de decisión en equipos en una empresa sus principios

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MODELO SERVQUAL: D38 tema 6.

Que la empresa no sea capaz de entender qué quiere el cliente à Deficiencia.

Queremos que el cliente evalúe lo que le estas ofreciendo, Si te puntúa bajo es que esa no es su expectativa, con lo cual tu servicio no Le aporta nada de valor.

Deficiencias:

1.Entre lo que piensa el cliente y yo le entiendo Habrá diferencias, necesito preguntas que permitan reforzar la informar que él Me está dando. Puntuar (1 al 10). Si estoy por debajo del 8-8,5 se considera Poco óptimo. Sigue leyendo →

Toma de decisión en equipos en una empresa sus principios

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MODELO SERVQUAL: D38 tema 6.

Que la empresa no sea capaz de entender qué quiere el cliente à Deficiencia.

Queremos que el cliente evalúe lo que le estas ofreciendo, Si te puntúa bajo es que esa no es su expectativa, con lo cual tu servicio no Le aporta nada de valor.

Deficiencias:

1.Entre lo que piensa el cliente y yo le entiendo Habrá diferencias, necesito preguntas que permitan reforzar la informar que él Me está dando. Puntuar (1 al 10). Si estoy por debajo del 8-8,5 se considera Poco óptimo. Sigue leyendo →