Archivo de la etiqueta: Administración y sus tareas

Aplicación de la analogía en los actos de comercio

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 1  rev ind carcateristicas generales 1)Los cambios asociados a la revolución industrial se extienden (en diferente grado e intensidad) por varios países del continente e incluso también por EE.UU. 2)El ritmo de las innovaciones tecnológicas y los cambios se ralentiza, pero se extienden por todos los países que ya han iniciado su proceso de transición a la industrialización. 3)

Los principales cambios son:

1)Los nuevos modelos de empresa: de la empresa individual a la societaria. 2)La evolución Sigue leyendo →

Administración y sus objetivos

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Desarrollo Motivacional


Es un proceso interno inferido que activa, guía y mantiene la conducta a lo largo del tiempo para el logro de metas. Es decir, la motivación es lo que mueve al hombre a actuar en una determinada dirección.

Proceso de motivación


Homeóstasis (Equilibrio)

Estímulo

(1)


Necesidades

(2)


Deseos

(3)


Tensiones

(4)


 Acciones

(5)


Satisfacción.

Las actividades motivadas comienzan con una necesidad (deficiencia interna)
. Las necesidades causan que se desarrolle una pulsión (estado de tensión Sigue leyendo →

Toma de decisión en equipos en una empresa sus principios

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MODELO SERVQUAL: D38 tema 6.

Que la empresa no sea capaz de entender qué quiere el cliente à Deficiencia.

Queremos que el cliente evalúe lo que le estas ofreciendo, Si te puntúa bajo es que esa no es su expectativa, con lo cual tu servicio no Le aporta nada de valor.

Deficiencias:

1.Entre lo que piensa el cliente y yo le entiendo Habrá diferencias, necesito preguntas que permitan reforzar la informar que él Me está dando. Puntuar (1 al 10). Si estoy por debajo del 8-8,5 se considera Poco óptimo. Sigue leyendo →

Administración y sus objetivos

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Tema 2 Transacción, cuando dos o más agentes Acuerdan realizar el intercambio de un bien, en un lugar concreto y en un Momento concreto, se está produciendo lo que se conoce como una transacción.
Se Acuerda la transferencia de derechos y obligaciones que todo bien lleva asociados Consigo. Si el libramiento es la entrega física del bien, la transacción es el Proceso contractual necesario para realizar ese libramiento. La transacción Genera tres tipos de coste, coste de Información:
Identificación Sigue leyendo →

Toma de decisión en equipos en una empresa sus principios

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MODELO SERVQUAL: D38 tema 6.

Que la empresa no sea capaz de entender qué quiere el cliente à Deficiencia.

Queremos que el cliente evalúe lo que le estas ofreciendo, Si te puntúa bajo es que esa no es su expectativa, con lo cual tu servicio no Le aporta nada de valor.

Deficiencias:

1.Entre lo que piensa el cliente y yo le entiendo Habrá diferencias, necesito preguntas que permitan reforzar la informar que él Me está dando. Puntuar (1 al 10). Si estoy por debajo del 8-8,5 se considera Poco óptimo. Sigue leyendo →