1.La afirmación [frase del

En este momento, las empresas deben crear, comunicar y entregar valor a los clientes. En el caso de [nombre de la expresa/ negocio]. Esta afirmación se relaciona con su propuestad e valor, que consiste en [describir que ofrece el negocio:
producto, negocio, experiencia]

Esta propuesta crea expectativas a los clientes. Cuando la experiencia satisface las expectativas, se genera satisfacción, lo que favorece a la fidelización y construcción de relaciones duraderas con Sigue leyendo →