Requisitos de la presunción




1. Define cliente y Explica sus roles


El cliente la Persona que compra productos o contrata un servicio de un profesional o empresa.
– Iniciador: sugiere realizar la compra.- Influyente: influye en la Decisión de la compra.- Decisor: toma la decisión de realizar o no la compra.- Comprador: realiza la compra – Consumidor: usar el producto.

2. Realiza un esquema con los factores que pueden influir en El comportamiento del cliente. –

DESDE EL PUNTO DE VISTA INTERNO:

*La motivación:

es la causa por la Sigue leyendo

Administración y sus objetivos

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La Escucha activa:

Nos ayuda a comprender mejor a las personas Mediante la observación de su lenguaje corporal, la concentración en lo que nos Dice sin interrumpir, mostrando interés mientras se mantiene un contacto visual Cómodo, ya que a toda persona nos gusta ser escuchado.

La empatía:


Nos permite reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de las personas usuarias. Nos ayuda a entrar en su mundo interior y a ponernos en su lugar para ser Capaces de captar lo que la persona usuaria Sigue leyendo

Empresa mercantil

5. Precio

El precio es el importe que ha de abonar el Comprador al vendedor por la adquisición de una Unidad de producto.
✓ El precio es el único elemento del marketing mix que proporciona Ingresos; los otros producen únicamente costes. ✓ El precio es el elemento más flexible: puede ser modificado Rápidamente. ✓ Errores frecuentes: precio demasiado basado en los costes; no se Revisan con frecuencia para tener en cuenta los cambios del mercado;
Se fijan independientemente del resto de las Sigue leyendo