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Mejora tus Habilidades de Comunicación y Empatía en Relaciones de Ayuda

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Técnicas Fundamentales de Comunicación

Escucha Activa

  • Intentar escuchar el significado total de las palabras de la persona ayudada.

Preguntar, Sintetizar y Clarificar

Para facilitar que la otra persona nos cuente su historia, es fundamental saber preguntar. Las preguntas, al principio, deben ser abiertas y, después, se deben utilizar preguntas cerradas para ir concretando.

Errores comunes al preguntar:

  • Hacer varias preguntas seguidas.

  • Hacer solo preguntas cerradas.

  • Hacer preguntas que condicionen la Sigue leyendo →

El Proceso de Counselling: Fases, Técnicas y Habilidades

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Consideración Holística de la Persona

Aspectos a tener en cuenta en la relación de ayuda, cuando el ayudado viene con su sufrimiento, es considerar a la persona en todas sus dimensiones. Es decir, tener una visión integral de la persona. La relación de ayuda tiene que tener en cuenta las cinco dimensiones del ser humano:

  • Dimensión corporal. Somatización.
  • Dimensión intelectual/racional. Tiene que ver con la inteligencia racional.
  • Dimensión emotiva. Tiene que ver con la inteligencia emocional Sigue leyendo →