Archivo de la etiqueta: Investigación de mercados

Verdades y Mitos en Investigación de Mercados: Metodologías y Estrategias

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Este documento aborda una serie de afirmaciones clave sobre la investigación de mercados y las técnicas de recopilación de datos, diferenciando entre conceptos verdaderos y falsos. Es una herramienta útil para consolidar conocimientos sobre metodologías de investigación comercial, diseño de encuestas, análisis de datos y ética profesional.

Técnicas de Investigación Cualitativa

  • Mayor control de la muestra en la encuesta personal que en la encuesta postal. (V)
  • La variación de respuestas en Sigue leyendo →

Fundamentos del Marketing: Estrategia, Mercado y Segmentación

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Proceso de Planificación de Marketing

Marketing Estratégico

Implica una reflexión sobre las oportunidades que ofrece el mercado con el objetivo de diseñar la estrategia comercial que la empresa desarrollará. Esta fase incluye:

  1. Análisis Externo: Para descubrir las oportunidades y amenazas del entorno y del mercado. El estudio del mercado permite establecer los distintos tipos y perfiles de consumidores, y la estimación de la demanda prevista en cada uno de ellos. Este análisis conlleva una valoración Sigue leyendo →

Dominando la Investigación de Mercados: Conceptos Clave y Proceso

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Fundamentos Esenciales de la Investigación de Mercados

1. Definición y Propósito de la Investigación de Mercados

La Investigación de Mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información. Esta se utiliza para:

  • Identificar y definir las oportunidades y los problemas mercadológicos.
  • Generar, refinar y evaluar las acciones de mercadotecnia.
  • Supervisar el desempeño de mercadotecnia.
  • Mejorar la comprensión del proceso de mercadotecnia.

2. Sigue leyendo →

Conceptos Clave de Empresa: Empresario, Internacionalización, Mercado y Organización

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Evolución del Concepto de Empresario

El empresario mercader (Siglos XVI-XVII)

Durante el Mercantilismo, el empresario era la persona que se dedicaba al comercio; compraba los productos a los artesanos para luego venderlos.

El empresario capitalista (Siglo XVIII)

Para los economistas clásicos, el empresario era el propietario del negocio, aportaba el capital y lo dirigía personalmente.

El empresario como hombre de negocios (Cantillon, Siglos XVIII-XIX)

Para Cantillon, los empresarios son hombres de Sigue leyendo →

La Función Comercial de la Empresa: Mercado, Consumidor y Marketing Mix

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LA ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESA

La función comercial o el marketing es la actividad dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio. Por un lado, la empresa recibe información sobre los deseos o necesidades de sus clientes, y a cambio les ofrece bienes o servicios para satisfacerlos. De esta forma, la empresa conseguirá vender sus productos y los clientes podrán satisfacer sus necesidades o deseos.

El marketing no se centra solo en captar a nuevos Sigue leyendo →

Conceptos Clave de las Áreas Funcionales de la Empresa

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Área Comercial

Área comercial: Actividades que, por una parte, tratan de identificar los deseos del consumidor para adaptar el producto a ellos y, por otra, intentan hacer llegar el producto al cliente. Sus objetivos son aumentar las ventas, la cuota de mercado y la rentabilidad.

Plan de marketing: Documento de la previsión de acciones comerciales necesarias para conseguir los objetivos. Se compone de distintas fases: análisis de la situación, objetivos definidos, diseño de la estrategia y de Sigue leyendo →

Investigación de Mercados: Objetivos, Tipos y Factores Clave

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Objetivos de la Investigación de Mercados

La Investigación de Mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.

Pasos de la Investigación de Mercado

  1. Comprensión del problema.
  2. Formular encuestas.
  3. Aplicar encuestas o formularios.
  4. Analizar los datos.
  5. Tabular resultados.

Tipos de Información en la Investigación de Mercados

Marketing: Conceptos, Estrategias y Análisis del Entorno

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Fundamentos del Marketing

El marketing (MK) se centra en dos objetivos principales:

  1. Atraer a nuevos clientes generando un valor superior.
  2. Mantener y hacer crecer el número de clientes actuales proporcionándoles satisfacción.

El marketing es la gestión de relaciones rentables con el cliente. “El Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros”.

Conceptos Sigue leyendo →

Fundamentos del Marketing: Estrategias, Mercado y Consumidor

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Marketing Estratégico y Operativo

La función comercial o marketing permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes.

Marketing Estratégico

  1. Análisis externo para descubrir las oportunidades y amenazas.
  2. Análisis interno o valoración de las fortalezas y debilidades de la empresa.
  3. Se fijan los objetivos que se pretenden y se diseña la estrategia Sigue leyendo →

Conceptos Clave del Marketing y Estrategias Comerciales

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Concepto de Mercado

Hoy se entiende que existe un mercado cuando diversas personas y organizaciones generan ofertas y demandas que provocan actos de compra-venta de un producto o grupo de productos sin que sea precisa una referencia espacial concreta.

Concepto de Investigación de Mercado

La investigación de mercado, o investigación comercial, es la función de consecución y análisis de la información precisa para la toma de decisiones de marketing y su control.

Factores de los que Depende el Nivel Sigue leyendo →