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Función Comercial y Estrategias de Marketing

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1. El departamento comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento que se encarga de esta función es el departamento comercial. Sus funciones más importantes son:

  • Análisis de mercados:

    proporciona la información que permite a la dirección de la empresa fijar su política y tomar decisiones sobre una base segura.

  • Márketing:

    diseña la política comercial de la empresa. Sigue leyendo →

Ejemplo de segmentación de mercado de una empresa

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5.1. Proceso de segmentación del producto-mercado

El mercado de referencia es el conjunto de compradores que tienen una misma necesidad y que buscan entre las distintas alternativas tecnológicas aquella que más les satisface.

Cada producto–
Mercado está formado por una necesidad, una alternativa tecnológica y un macrosegmento de compradores. No todos los compradores tendrán la misma forma de satisfacer la necesidad con la alternativa tecnológica escogida. Por ello, en cada producto-mercado, Sigue leyendo →