Estrategias de Comunicación, Perfiles de Consumidor y Gestión de la Atención Comercial

Comunicación No Verbal (CNV)

La Comunicación No Verbal es el tipo de comunicación que se efectúa entre personas sin mediar palabras, implicando a los participantes de un modo directo y más completo. Transmite diferentes tipos de información y nos permite confirmar o negar lo que nos dice verbalmente otra persona. Generalmente, mantiene una relación de interdependencia con la interacción verbal.

Disciplinas asociadas a la CNV

  • Psicología
  • Sociología
  • Antropología
  • Etología

Características de la Sigue leyendo

Dominio de la Comunicación Interpersonal: Oral, No Verbal y Habilidades Sociales Clave

1. La Comunicación Oral: Fundamentos y Factores Influyentes

La comunicación oral es el proceso de transmisión de información mediante la voz, en interacción directa. Aunque el lenguaje verbal es el elemento principal, influyen otros factores determinantes:

  • Factores Físicos: como la luz, la comodidad del entorno, o el ruido ambiental.
  • Factores Fisiológicos: relacionados con el aparato fonador, como el tono o la modulación de la voz.
  • Factores Psicológicos: la seguridad del emisor y la claridad Sigue leyendo

Estructura y Componentes Fundamentales del Proceso Comunicativo

El Proceso de Comunicación

La comunicación comienza cuando el emisor entiende claramente la idea que quiere transmitir, formula el mensaje y lo envía a través de un canal (voz, mensaje escrito, lenguaje corporal, etc.). Luego, el mensaje es recibido y decodificado por el destinatario, quien puede responder y compartir su opinión.

Los Elementos de la Comunicación

  • Emisor: Quien transmite el mensaje.
  • Destinatario: Es a quien se le envía una carta o paquete.
  • Receptor Real: Se trata de una entidad Sigue leyendo

Fundamentos de Psicología y Sociología: Comunicación No Verbal, Asertividad y Psicopatología

Comunicación Interpersonal y Comportamiento No Verbal

Fundamentos de la Comunicación

Comunicación No Verbal: Aquella que no utiliza las palabras como elemento de comunicación, sino que se realiza a través de signos.

Comunicación Vocal: Emisiones fónicas que emitimos por la boca.

Comunicación No Vocal: Formas de comunicación a través de gestos.

El Paralenguaje: Componentes Vocales

El Paralenguaje se refiere a los componentes vocales de la comunicación que no tienen en cuenta el contenido verbal Sigue leyendo

Conceptos Fundamentales: Poesía Española, Comunicación No Verbal y Gramática

Explorando la Poesía del Siglo de Oro y sus Tendencias

Este segmento aborda diversas corrientes poéticas que marcaron el Siglo de Oro español, desde la continuidad renacentista hasta las expresiones más populares y satíricas, reflejando la riqueza y complejidad de la época.

Continuación del Renacimiento

Idea principal: Tendencia conservadora que imita a los clásicos del siglo anterior, rechazando las innovaciones estilísticas del momento. Autores: [Espacio para autores]

Poesía Épica

Idea principal: Sigue leyendo

Conceptos Esenciales de la Comunicación: Proceso, Tipos y Barreras

La Comunicación: Conceptos Esenciales

Concepto

La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje. Es también un proceso de intercambio de información, en el que un emisor transmite a un receptor algo a través de un canal, esperando que posteriormente se produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.

Elementos de la Comunicación

En un proceso de comunicación se pueden identificar Sigue leyendo

Comunicación Efectiva: Tipos, Elementos y Estrategias para Empresas y Ventas

La Comunicación: Un Proceso de Intercambio

La comunicación se define como un proceso en el que dos o más personas se relacionan con el fin de transmitir, compartir o intercambiar cualquier tipo de información.

Es muy fácil confundir información con comunicación, pero existen diferencias entre ambos conceptos. La información actúa en una sola dirección; una persona emite un mensaje y otra persona lo recibe y no reacciona. La comunicación actúa tanto en la dirección de ida como en la de Sigue leyendo

Comunicación No Verbal y Verbal: Claves para Entender el Lenguaje Corporal y los Discursos

El Lenguaje de las Manos y el Cuerpo

Gestos con las Manos

  • Captación en el aire: Movimiento semicircular propio de personas que intentan dominar la situación, pero que no lo han conseguido. La mano toma el aire intentando encerrarlo.
  • Palmas extendidas hacia adelante: Pretenden brindar ideas y conocimientos; propio de docentes. Es importante aclarar que no se deben exhibir las palmas todo el tiempo, sino en los momentos apropiados.
  • Palmas frontales: Indican que el orador está a la defensiva. Es un Sigue leyendo

Expresividad y Comunicación No Verbal al Sur del Paralelo 42: Consejos Prácticos

En términos generales, la postura del cuerpo y la gesticulación deben obedecer a las siguientes reglas:

  • Deben adaptarse a la personalidad.
  • No deben parecer ensayados, sino que, al contrario, han de mostrarse naturales.
  • Nunca deben resultar exagerados.

Si el orador no está convencido de lo que dice, quizá logre engañar con sus palabras, pero probablemente le delaten sus gestos porque el cuerpo no miente nunca.

Por ejemplo: a las palabras ‘estoy encantado de saludarles y de haber compartido con Sigue leyendo

Expresión Corporal: Evolución, Enfoques y Beneficios en la Educación

La Expresión Corporal en la Educación

La expresión corporal, inicialmente denominada «expresión dinámica», era una asignatura que abarcaba una amplia gama de actividades. Los alumnos podían participar en sesiones de percusión, utilizando diversos instrumentos para trabajar el ritmo, o bien, involucrarse en dramatizaciones con marionetas y títeres. Esta diversidad generaba confusión entre los profesores de música, plástica y educación física, quienes se veían en la necesidad de improvisar. Sigue leyendo