Archivo de la categoría: Economía

Gestión de Personal: Selección, Formación y Reclutamiento Estratégico

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2. Selección y contratación de personal

Esta función es muy importante, ya que uno de los factores determinantes del éxito de una actividad empresarial es la correcta elección de las personas que han de trabajar en la empresa.

Si se aplica una selección por competencias, se debe hacer un análisis completo de todo lo que el candidato aporta al puesto de trabajo; se analiza no solo lo que ha hecho hasta ese momento sino, en mayor medida, lo que pueda llegar a hacer o aportar a la empresa.

Se ha Sigue leyendo →

Marketing Social: Estrategias para el Cambio Social y la Salud Pública

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Introducción al Marketing Social

Es decir, es la manera como a través del conocimiento exacto de los consumidores, del producto y de la competencia se influye sobre los primeros para fijar en su mente el mejor concepto del producto y que éste lo adquiera por sobre todas las demás ofertas que pueda encontrar, sin importar si su precio es más alto.

Vemos que para este grupo de investigadores no solo es necesaria la investigación, la planeación y el cumplimiento de unas metas, sino que se resalta Sigue leyendo →

Marketing: Conceptos, Estrategias y Análisis del Entorno

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Fundamentos del Marketing

El marketing (MK) se centra en dos objetivos principales:

  1. Atraer a nuevos clientes generando un valor superior.
  2. Mantener y hacer crecer el número de clientes actuales proporcionándoles satisfacción.

El marketing es la gestión de relaciones rentables con el cliente. «El Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros».

Conceptos Sigue leyendo →

Productividad, I+D+i e Inventarios: Claves para el Éxito Empresarial

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Impulso a la Productividad y la Innovación Empresarial

Causas del Crecimiento de la Productividad

  1. Inversión en bienes de capital: Dotar a los trabajadores con mejores herramientas y equipos incrementa la productividad.
  2. Mejora del capital humano: La formación, habilidades y experiencia del personal son cruciales.
  3. Cambio tecnológico: Las innovaciones tecnológicas optimizan productos, procesos y organización.
  4. Gestión eficiente de recursos: Selección, motivación y comunicación efectiva del personal. Sigue leyendo →

Gestión de Quejas y Reclamaciones: Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente

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Expectativas del Cliente y su Impacto en la Satisfacción

El nivel de satisfacción de un cliente se basa en la comparación entre sus expectativas previas a la compra y la experiencia real obtenida al usar el producto o servicio. Estas expectativas se forman a partir de varios factores:

  • Necesidades: Lo que el cliente busca satisfacer con el producto o servicio.
  • Recomendaciones y Experiencias Previas: Opiniones positivas de terceros o experiencias anteriores influyen en las expectativas.
  • Imagen de Sigue leyendo →

Conceptos Clave de Economía: Producción, Costes, Mercado y Elasticidad

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La Terciarización de la Economía

La terciarización de la economía es un proceso en el que el aumento de la productividad genera una mayor riqueza y una mayor demanda de servicios. Esto provoca que los trabajadores se trasladen hacia el sector terciario.

La Empresa y sus Objetivos

La empresa es la unidad básica de producción, que combina los factores productivos (tierra, capital y trabajo) para producir bienes y servicios. Todo ello es coordinado y dirigido por el empresario bajo una serie de Sigue leyendo →

Comercio Internacional: Razones, Ventajas, Obstáculos y Balanza de Pagos

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Razones que Justifican el Comercio Internacional

El comercio implica el intercambio de mercancías a través de la compra. Es internacional cuando las mercancías las intercambian agentes económicos de distintos países. Desde la antigüedad, los pueblos que vivían a orillas del Mediterráneo realizaban comercio internacional, siendo el mar el mejor medio de comunicación. Con el descubrimiento de América, se dio un nuevo impulso al comercio internacional, que se unió a las rutas comerciales Sigue leyendo →

Financiación Empresarial: Fuentes y Tipos para Optimizar tu Negocio

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Decisiones Clave en la Empresa: Inversión y Financiación

La inversión y la financiación son dos de las decisiones fundamentales de cualquier empresa. Mientras que la primera determina la estructura económica, la segunda configura la estructura financiera.

Las decisiones de financiación deben estar dirigidas a obtener los recursos financieros necesarios para llevar a cabo proyectos de inversión. Las fuentes de financiación se pueden clasificar según diferentes criterios:

Clasificación de las Sigue leyendo →

Factores Clave en la Economía Empresarial: Localización, Organización y Entorno

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Factores Clave en las Decisiones de Localización Empresarial

La decisión de localización de una empresa es crucial y depende de múltiples factores:

  • Mercado
  • Disponibilidad de suelo
  • Acceso a materias primas
  • Infraestructuras
  • Comunicaciones
  • Coste de los factores productivos
  • Presión fiscal
  • Factores emocionales
  • Ayudas públicas

La Organización Informal en la Empresa: Definición y Características

La organización informal se refiere al conjunto de relaciones personales y sociales que surgen espontáneamente Sigue leyendo →

Diccionario de Conceptos Clave en Economía

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Glosario de Términos Económicos Esenciales

A continuación, se presenta un glosario con definiciones concisas de términos económicos clave:

Términos Económicos Fundamentales

  • Índices Bursátiles: Reflejan la evolución en el tiempo de los precios de los valores que cotizan en bolsa. Además de los 4 índices correspondientes a las 4 bolsas españolas, el índice más importante en España es el IBEX35, que recoge las 35 empresas con más capitalización.
  • INE (Instituto Nacional de Estadística) Sigue leyendo →