El marketing mix es el conjunto de herramientas que utiliza una empresa para alcanzar sus objetivos. Se divide en cuatro pilares fundamentales:
El marketing adquiere gran importancia como una política de comunicación y promoción responsable con la sociedad. No se trata de vender por vender; hay determinadas prácticas que no son éticas e incluso pueden estar prohibidas. Las decisiones de marketing pueden afectar la seguridad de un producto, la veracidad en la publicidad, la justicia en los precios y el tratamiento equitativo de los distribuidores.
Cada día podemos escuchar supuestas malas prácticas que Sigue leyendo
La comercialización es el conjunto de actividades desarrolladas para facilitar la venta y/o conseguir que el producto llegue finalmente al consumidor. La comercialización es una práctica muy antigua; en sus comienzos se utilizaba el trueque como una forma de intercambio para conseguir aquellos productos a los que no se tenía acceso.
El producto es todo aquello que puede ser ofrecido en un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. No solo consideramos producto los bienes u objetos físicos, sino también los servicios, ideas, personas, etc.
El conjunto de decisiones que se toma sobre el producto es lo que se denomina política de producto. En ella destacan las siguientes áreas:
El emprendedor es quien identifica las oportunidades, se anticipa y las hace realidad asumiendo el riesgo. El espíritu emprendedor está estrechamente ligado a la iniciativa y a la acción. Las personas dotadas de espíritu emprendedor poseen la capacidad de innovar, tienen voluntad de probar cosas nuevas o hacerlas de manera diferente, y son creativas y flexibles.
Incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos o adquiridos por la empresa.
Se puede definir desde dos perspectivas:
Existen diversos métodos para la recopilación de información:
Consiste en elaborar un cuestionario que será respondido por una muestra representativa de la población. Es el método más utilizado para obtener información directamente de las fuentes, aunque presenta ciertos inconvenientes:
El marketing mix, también conocido como la mezcla de mercadotecnia, se compone de cuatro elementos controlables por la empresa: producto, precio, promoción y distribución. La expresión marketing mix se refiere al conjunto de técnicas y estrategias sobre las cuales una empresa puede actuar de forma planificada y coherente para satisfacer las necesidades del consumidor y, al mismo tiempo, conseguir un beneficio mutuo.
Un segmento de mercado es un conjunto de consumidores con características específicas y homogéneas que se pueden diferenciar del resto de consumidores del mercado de un producto determinado. La división de clientes que se efectúa según necesidades homogéneas es lo que se denomina segmentación de mercados. El conjunto de clientes potenciales de un determinado producto se denomina público objetivo o target.
Los Sigue leyendo