Estas fases se utilizan cuando la mediación es entre personas o en grupos reducidos.
Para iniciar un proceso de mediación es necesario que las partes en conflicto requieran y acepten la intervención de un tercero neutral para negociar y llegar a la resolución del conflicto. Las estrategias y el comportamiento del mediador difieren según la naturaleza del conflicto, las características de cada una de las partes, etc.
Emisor: Persona que produce y emite el mensaje.
Receptor: Quien recibe el mensaje.
Mensaje: Información que el emisor envía al receptor.
Referente: Realidad sobre la que trata el mensaje.
Canal: Medio físico por el que se transmite el mensaje.
Código: Sistema de signos en el que está formulado el mensaje.
Situación comunicativa: Circunstancias espaciales, temporales y sociales en las que se produce la comunicación.
Cualquier elemento perceptible que representa una Sigue leyendo
La comunicación es la transmisión de señales mediante un código común al emisor y receptor. Acto de comunicación es el proceso por el que el emisor envía un mensaje a través del canal, a un receptor. Elementos: emisor, receptor, mensaje, canal, código. Situación comunicativa: conjunto de factores que rodean al acto de comunicación. Contexto: entorno lingüístico de una palabra o un enunciado, del que dependen su sentido y su valor. Ruidos: perturbaciones en el proceso Sigue leyendo
1.¿Cuál es la diferencia entre informar y comunicar?: la diferencia es que informar es un proceso unilateral y comunicar es un proceso interactivo y pluridireccional.
2.¿A que hace referencia la universalidad e inevitabilidad de la comunicación?: Son los mensajes que transmitimos a aquellos que nos observan a través de la manera de vestirnos, hablar,… y en ese proceso de interacción, mostramos lo que somos o lo que queremos parecer o ser.
3.¿Cuáles son los elementos de la comunicación?: Sigue leyendo
1-Comunicación. Proceso por el cual se produce un intercambio de información entre un emisor y un receptor que utilizan un código común.
conocimiento de las reglas de construcción y combinación de palabras para formar oraciones.
conocimiento de las estrategias y reglas de construcción de textos que cualquier hablante debe conocer para garantizar la eficacia del acto Sigue leyendo