Modelos de Gestión de Calidad: ISO 9000 y EFQM

Modelos de Gestión de Calidad

Existen varios modelos de gestión de calidad, entre los más destacados se encuentran:

A. Normas ISO 9000

Son normas para el aseguramiento de la calidad. Tienen como principal objetivo garantizar que se cumplan las especificaciones de un producto o servicio, actuando sobre el sistema de calidad que lo hace posible.

Fig. 3.1 Mapa de procesos según normas ISO

B. EFQM (European Foundation for Quality Management)

El Modelo EFQM de Excelencia tiene un carácter globalizador Sigue leyendo

Platón y Descartes: Dos Pilares del Pensamiento Occidental

La Teoría de las Ideas de Platón

Las Ideas Platónicas

La experiencia de un mundo en continuo movimiento y cambio, tal como había sido expresado por Heráclito, le planteaba a Platón ciertas dificultades. Los sentidos nos entregan imágenes móviles o imágenes aparentemente estáticas, pero que también cambian. Frente al mundo sensible, tiene que haber un mundo ideal independiente de las cosas reales. Este universo tiene carácter universal y en él están las ideas, que son inmutables y eternas. Sigue leyendo

El Legado Romano en Hispania: Arte, Arquitectura y Cultura

La Romanización de Hispania

La romanización de Hispania se produjo gracias a la extensa red de calzadas, puentes y caminos, y sobre todo gracias a la gran cantidad de ciudades, los principales vehículos culturales. Los romanos desarrollaron los núcleos urbanos ya existentes y fundaron numerosas ciudades. Sólo los pueblos del norte permanecieron al margen de la romanización.

Las Ciudades Romanas en Hispania

Las ciudades de nueva planta o coloniae como León (Legio VII) tienen su origen en los Sigue leyendo

René Descartes: Contexto Histórico, Filosófico y Vigencia de su Pensamiento

1. Contexto Histórico-Cultural

La época que vivió Descartes fue compleja en los aspectos político y religioso. La crisis política viene desencadenada en parte por la crisis religiosa.

El acontecimiento más importante fue la Guerra de los Treinta Años (1618-1648). El origen de esta guerra fue el conflicto entre los Estados que estaban de acuerdo con la Reforma luterana y los que se mostraban en desacuerdo, que dirigen la Contrarreforma católica. Descartes se alistó en las tropas del duque Sigue leyendo

Tendencias y Autores Clave de la Narrativa Española Contemporánea

Un Nuevo Rumbo de la Narrativa: La Novela Posterior a 1975

La narrativa posterior a 1975 se caracteriza por el abandono del experimentalismo anterior y el regreso de la narratividad. Los autores recuperan el placer por contar historias y buscan conectar de nuevo con los lectores. Los factores que motivaron este cambio fueron la desaparición de la censura, el cansancio de la novela experimental y el crecimiento del sector editorial, lo que provocará una gran disyuntiva entre los novelistas. El fin Sigue leyendo

Fundamentos de Gestión Empresarial: Motivación, Control, Organización y Relaciones Laborales

**TEMA 4: Aspectos Clave de la Gestión Empresarial**

1. La Motivación en el Trabajo

La escuela de relaciones humanas considera que la motivación constituye el núcleo de las relaciones laborales. Para explicarla, debemos referirnos al principio básico de la actividad económica, es decir, a las necesidades. Por consiguiente, cada empresa ha de aplicar incentivos motivadores en sus políticas de gestión de recursos humanos.

Algunos incentivos que se utilizan son los siguientes:

Estrategias clave para el éxito empresarial: PYMES, segmentación, marcas, publicidad y autofinanciación

PYMES: Características y Sectores Clave

Ventajas de las PYMES

  • Cercanía al cliente: Permite un trato más personalizado y una mejor comprensión de sus necesidades.
  • Flexibilidad: Mayor capacidad de adaptación a los cambios del mercado y a las demandas específicas de los clientes.
  • Relaciones laborales más fluidas: Entorno de trabajo más cercano y humano, lo que puede favorecer la motivación y el compromiso de los empleados.
  • Mayor adaptabilidad: Facilidad para implementar cambios y probar nuevas Sigue leyendo

Realismo Literario en España: Autores y Obras Clave del Siglo XIX

El Realismo Literario en España: Características, Autores y Obras

Características del Realismo

El Realismo fue una corriente artística que se propuso representar la realidad lo más fielmente posible y con el máximo grado de verosimilitud. Para ello, los autores se valieron de la observación y la documentación para reflejar la realidad de forma objetiva. Las descripciones de lugares, seres y objetos resultan explicativas y funcionales. El lenguaje se utilizó como recurso para conseguir la Sigue leyendo

Naturaleza Humana, Conducta y Cognición: Perspectivas desde la Psicología y la Sociología

Naturaleza Humana, Conducta y Cognición

2. Opinión: ¿El ser humano es bueno o malo por naturaleza? ¿Existe alguna base neurofisiológica de la agresividad?

Los seres humanos nacemos con una planificación de nuestro comportamiento en los genes. Si esto no fuese así, no podríamos sobrevivir en nuestro medio, porque careceríamos de instintos y no podríamos controlar nuestros sentidos. En los animales, los sentidos se activan cuando aprenden, cuando comienzan a tener uso de razón y se encuentran Sigue leyendo